臨沂賓館在市旅游飯店行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī) |
[字號(hào):大 中 小] 2022-08-01 閱讀次數(shù):762 |
7月27日,由臨沂市文化和旅游局、臨沂市人力資源和社會(huì)保障局、臨沂市總工會(huì)、共青團(tuán)臨沂市委、臨沂市婦女聯(lián)合會(huì)、臨沂市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,臨沂市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)酒店分會(huì)承辦的2022年度臨沂市旅游飯店行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽在陶然居大酒店舉行,共有11支代表隊(duì)39名選手參賽。臨沂賓館以分店為單位派出3支代表隊(duì)共12名選手參加。 本次競(jìng)賽分為前廳服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)和西餐服務(wù)四項(xiàng)內(nèi)容,重點(diǎn)考察旅游飯店從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量及溝通協(xié)調(diào)等能力,競(jìng)賽還設(shè)置了酒店突發(fā)事件處理環(huán)節(jié),考察參賽選手應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。比賽中,臨沂賓館的參賽選手們沉著應(yīng)對(duì),各顯身手,在競(jìng)賽中脫穎而出。最終,臨沂賓館開(kāi)發(fā)區(qū)店周玉獲得中餐服務(wù)二等獎(jiǎng),臨沂賓館沂蒙路店宗龍星獲得西餐服務(wù)二等獎(jiǎng),臨沂賓館沂蒙路店王晨晨獲得客房服務(wù)二等獎(jiǎng)。 競(jìng)賽的開(kāi)展,展現(xiàn)了臨沂賓館員工扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力水平和良好的精神風(fēng)貌,也督促員工在競(jìng)技中查找差距和不足,進(jìn)一步促進(jìn)臨沂賓館服務(wù)質(zhì)量的提升。
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