2021年6月7日至10日，臨沂賓館沂蒙路店和大學(xué)酒店共接待高考監(jiān)考老師和工作人員330余人，圓滿完成高考會議接待。 

       為做好本次高考會議接待，沂蒙路店和大學(xué)酒店組織召開接待協(xié)調(diào)會，制定接待計劃，對接待流程及細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的安排、部署。在制作菜單時，提前與會務(wù)方確認(rèn)菜單，在確保葷素搭配，營養(yǎng)健康的同時避免涼菜、冷飲及海鮮等易發(fā)過敏性食品；用餐服務(wù)時，管理人員跟餐進(jìn)行服務(wù)，征詢菜品及服務(wù)意見，做好改進(jìn)；住宿上，提前排查設(shè)施設(shè)備，指定專人打掃房間，提高服務(wù)質(zhì)量。 

       在做好基礎(chǔ)服務(wù)工作的前提下，沂蒙路店和大學(xué)酒店用心做好個性化服務(wù)。房務(wù)部人員幫助整理化妝品、寄存行李和洗滌、晾曬、折疊衣物；餐飲部根據(jù)反饋及時調(diào)整設(shè)計菜單，做到餐餐不一樣，口味豐富；每天老師們趕赴考場時，全體管理人員集體列隊歡送。

       此次接待，臨沂賓館以可口的飯菜、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒適的環(huán)境贏得高考會議會務(wù)組和與會老師的一致好評，收到多封表揚(yáng)信。臨沂賓館將在未來的工作中，繼續(xù)秉承“一切為了顧客，創(chuàng)造家的溫馨”的經(jīng)營理念，做好三個質(zhì)量建設(shè)，服務(wù)好每一位到店顧客。