12月9日至10日，受山東省旅游飯店評(píng)定委員會(huì)的委托，評(píng)定專家馬尚英、劉云、吳玉龍一行，到臨沂賓館經(jīng)技術(shù)開發(fā)區(qū)店進(jìn)行了四星級(jí)旅游飯店的復(fù)審工作。評(píng)定專家通過(guò)聽取臨沂賓館開發(fā)區(qū)店四星級(jí)旅游飯店復(fù)審的工作匯報(bào)，并現(xiàn)場(chǎng)檢查了會(huì)議中心、員工培訓(xùn)室、零點(diǎn)餐廳、大堂吧、購(gòu)物中心、商務(wù)中心、總臺(tái)、行李寄存室、廚房、客房、監(jiān)控室等，并一一進(jìn)行了測(cè)評(píng)指導(dǎo)。在復(fù)審反饋會(huì)上，馬尚英、劉云、吳玉龍等專家對(duì)酒店的復(fù)審工作給予了充分的肯定，尤其是在經(jīng)營(yíng)管理上對(duì)會(huì)議接待、喜宴專員服務(wù)、結(jié)婚紀(jì)念日、生日宴、壽宴等主題宴會(huì)的創(chuàng)新舉措，對(duì)節(jié)能降耗的成效,服務(wù)專業(yè)化、管理規(guī)范性以及員工的精神面貌方面給予了高度評(píng)價(jià)，專家稱這是近些年在所有四、五星級(jí)評(píng)定復(fù)審工作中，反饋問(wèn)題最少的一次。

當(dāng)然，專家組也提出了酒店存在的一些不足，并給予了寶貴的意見和建議，臨沂賓館開發(fā)區(qū)店將積極落實(shí)整改，繼續(xù)認(rèn)真查擺，舉一反三，進(jìn)一步提升整體經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)水平，努力打造臨沂賓館的服務(wù)品牌，并將全力以赴地為企業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)新功。